Sisemine müügi- ja kliendihaldussüsteem
Helikon CRM koondab kontaktid, tehingud, kõned, kalendri, e-posti ja tehisintellekti-abi ühte sisemisse tööriista, ehitatud spetsiaalselt Helikoni meditsiiniseadmete müügitöö jaoks — ei tarvitse pidada kümmet vahekaarti korraga lahti.
Logi sisse →Kuidas seda päriselt kasutatakse
Sama kuus sammu, mida iga tehing tegelikult läbib — igaühe juures, milline moodul seda kannab.
Uus klient tekib enamasti registrist, mitte tühjalt lehelt. Äriregister, tervishoiutöötajad ja perearstinimistud uuenevad iga öö iseenesest; „Muudatused" tab jagab tekkinud muudatused kolmeks — Lisandunud, Muutunud, Lahkunud — igaühel oma „kõik korraga" nupp. Enne lisamist kontrollib süsteem ise dublikaadid.
Müügitorus „+ Lisa tehing" — vali klient kontaktidest või otse äriregistrist, pane väärtus, etapp ja rada (Projekt/hange vs Korduvtellimus). Iga uus tehing algab etapist „Hinnatud sobivaks".
„Minu päev" koostab iga hommik AI-plaani ja tõstab ise esile tehingud, millel pole järgmist sammu. „Kõned" pakub nupuga „AI soovita 10", kellele helistada. Kalendris ja Koosolekutes lepitakse kohtumised kokku, iga suhtlus logitakse otse tehingu ajalukku.
Tehingu „Tooted" kaardil otsib tooteid otse laost (koos „laos 0" hoiatusega), tehingu väärtus arvutub ise ridade summana. „Pakkumine Meritisse" genereerib päris PDF-dokumendi raamatupidamistarkvaras — või koosta kiirem pakkumiskiri otse tooteridadest.
„Lõpeta tehing" — Võidetud, Kaotatud, Arhiveeri või Kustuta, valikulise põhjendusega. Kiirem tee: kolm ikoon-nuppu otse „ilma järgmise sammuta" nimekirjas. Kõik peale jäädava kustutamise on tagasipööratav.
Kampaaniad saadab sihtgrupile e-kirju koos kättetoimetatavuse skoori ja GDPR-loobumisega. Aruanded näitab, kuidas müük tervikuna liigub. Iga kontakti juures on tervise-märk (Terve / Jahtub / Külm), ja jahtuvad tehingud saavad iseenesest meeldetuletuse.
Iga müügitegevuse enda vaade — plaanist pakkumiseni, kontaktist ladu käibeni.
AI koostab päevaplaani, tõstab esile üle tähtaja ülesanded, tänased koosolekud ja tehingud, mis vajavad järgmist sammu.
Eraldi rajad projektidele ja korduvtellimustele, tehingu riskiskoor ning tooteread, millest koostub pakkumine ühe klõpsuga.
Automaatne eriala tuvastus, dublikaatide märgistus, otsing kogu kliendibaasi ulatuses.
Tiimivaade ja isiklik fookus, A/B/C prioriteedid, hoiatus sarnase ülesande kordumisel.
Nimekiri, kellele helistada, AI soovitusega põhjendusega miks — tulemus logitakse otse kontakti ajalukku.
Google'i sündmuste kahesuunaline sünk, meeskonna kalendrite ühisvaade, kutsete kinnitamine.
Iga koosolekusarja nimekiri koos püsiva Meet-lingi, märkmete ja tegevuspunktidega ühes kohas.
Otseühendus äriregistri, tervishoiutöötajate nimekirja ja perearstinimistutega — uus kontakt ühe klõpsuga.
Laoseis ja hinnad, sünkroonitud otse Meriti ja Directo raamatupidamisest — üks tõeallikas mõlemale.
Toru väärtus, võidu-kaotuse suhe, kuu-trend ja meeskonna tulemuslikkus ühel lehel.
Kogu väline suhtlus — kiri, kampaania, sisemine vestlus — samas süsteemis, mis teab, kellega asi käib.
Kliendi kirjavahetus ja AI mustand-vastus samas vaates, ilma eraldi rakendust avamata.
Sihtgrupp, sisu ja saatmine ühest kohast — kättetoimetatavuse skoor ja GDPR-loobumine iga kirja juures.
Kanalid ja grupivestlused otse CRM-i sees — kliendikontekst käepärast.
Vestleb loomulikus keeles ja tegutseb CRM-i enda andmete peal — mitte eraldi tööriistana, vaid osana igast vaatest.
Ehitatud majasiseselt — mis tähendab, et süsteem kohandub Helikoniga, mitte vastupidi.
Sinu kasutajakonto on juba olemas — logi sisse oma Helikoni e-postiga.